Contato com o cliente e gerenciamento de imagem
Você está recebendo centenas de avaliações de clientes? Está passando por uma crise de imagem? A TrustMate oferece soluções para que você mantenha contato com os autores das avaliações.
Descubra mais
sobre a vantagem das avaliações para a sua loja!
Avaliações e comentários
Adicione um comentário nas avaliações recebidas para aumentar as chances desse cliente retornar!
A resolução de disputas é uma parte essencial ao trabalhar com o público.
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Comentários da avaliação
Seus clientes em potencial perceberão que você se preocupa com o relacionamento entre a loja e o comprador. As respostas às avaliações são exibidas em widgets e cartões de visita. - 02
Comentários automáticos
Está sem tempo para responder todas as avaliações? A TrustMate oferece uma solução automatizada! Você pode criar al... - 03
Mensagem de e-mail alertando que a loja respondeu a uma avaliação. O cliente vai adorar!
Informaremos sobre a sua resposta à pessoa que avaliou! Isso acaba incentivando para retornarem ao site e gera mais...
Comentários da avaliação
Seus clientes em potencial perceberão que você se preocupa com o relacionamento entre a loja e o comprador. As respostas às avaliações são exibidas em widgets e cartões de visita.
Sistema de mediação
Aconteceu mal-entendido com o seu cliente? Aqui isso não é mais um problema :)
Construa um diálogo com o cliente e isso pode convencer essa pessoa a comprar novamente.
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Sistema de mediação
Se você receber uma avaliação desagradável, poderá adicioná-la à mediação, que é um diálogo com o cliente para resolver o mal-entendido. A eficiência na resolução de disputas gira em média de 68%. - 02
Mediações automáticas
É difícil ficar a par de todas as avaliações que você recebe 24h por dia, e é por isso que oferecemos a possibilida... - 03
Retirada de avaliações de produtos
Seu produto recebeu uma avaliação ruim devido a um defeito de fabricação ou sobre outra coisa, como a entrega ou se...
Sistema de mediação
Se você receber uma avaliação desagradável, poderá adicioná-la à mediação, que é um diálogo com o cliente para resolver o mal-entendido. A eficiência na resolução de disputas gira em média de 68%.
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Entrevistas com nossos clientes e casos de uso
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